Posts tonen met het label trainingen. Alle posts tonen
Posts tonen met het label trainingen. Alle posts tonen

woensdag 28 september 2011

Zicht op je bedrijf


Toen ik jaren geleden begon als ondernemer was dat best even zoeken. Ik deed veel kennis op, over administratie, belastingen, businessplannen en zo, maar het was lastig om die ook om te zetten in concrete stappen die me verder hielpen.

Een moment dat ik me uit die begintijd vooral herinner was toen een vriend me op een dag in de zomer vroeg: 'Hoe gaat het eigenlijk met je bedrijf?'

Mijn eerste reactie was om 'prima' te zeggen, want ik was een happy starter en blij om voor mezelf bezig te zijn.

Maar deze vriend was er een van het prettige soort waarvan je weet dat hij geen genoegen neemt met een net iets te enthousiast 'prima'. Dus dacht ik na. Over dat ik nu, halverwege het jaar, geen idee had of ik met mijn omzet op koers zat. Of ik wel de juiste wegen naar klanten bewandelde, niet alleen voor volgende week, maar ook voor volgend jaar.

En ik gaf het meest eerlijke antwoord dat in me opkwam: 'Ik heb geen flauw idee'. Ik ging zoeken naar de meest effectieve manier om dat wel te weten. En achteraf gezien was dat voor mij de start van serieus bezig gaan met ondernemen in plaats van het allemaal op me af laten komen.


Iedere ondernemer heeft het nodig om af en toe een goede vraag te krijgen, daarover na te denken, en dan aan de hand van net die goede tip een stap te zetten. Daarom verzorg ik op 27 oktober samen met Guido Makor in Rotterdam een Young Business Startup.
Om ondernemers die nu net beginnen die praktische steun te geven waar ik zelf best lang naar heb gezocht.

woensdag 31 augustus 2011

Oude liefde


Ik heb deze zomer mijn ITIL versie 3 Foundation gehaald.
Nou en, zullen mensen van buiten de ICT misschien zeggen. Maar voor mij is het een bijzonder moment. Jaren heb ik binnen de ICT gewerkt en veel trainingen in de oude ITIL versie 1 en 2 gegeven (voor niet ICT-ers: ITIL is een soort bedrijfskunde voor ICT-organisaties).

Toen ik voor mezelf begon en later het Verschilmakersprogramma opzette raakte die ICT-connectie wat op de achtergrond. Nu is hij weer terug.
Daar zit ook een praktische, economische reden achter. Maar minstens zo belangrijk is dat ik bij het opzetten van het Verschilmakersprogramma tot de ontdekking kwam dat de principes hierin heel erg van toepassing zijn op de wereld van ICT-dienstverlening. Dat besef leidde eerst tot een artikel ("Voorbij ITIL - waarom de hemel van servicemanagement ver weg blijft") in het tijdschrift IT-Infra. En de research voor dat artikel leidde weer tot het besluit om het examen te doen. Met succes!

Het is een beetje als thuiskomen bij je familie na een lange reis. Onwennig. Spannend. En ook leuk en vertrouwd.